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※ご注文フォームの注意事項※
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こんにちは、halpaです。
この度はご来店ありがとうございます。
Make Shopご注文フォームの変更に伴い、
ご希望のお支払い方法、配送方法のご確認/ご変更に気がつかずに
注文確定ボタンを押されるお客様が多くいらっしゃいます。
お支払方法や配送方法によっては、別途送料や手数料が発生するケースも
ございますので、【注文確定ボタン】を押す前に、今一度ご確認ください。
（注文確認画面右側の【変更ボタン】にて、各項目をご変更できます。）
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ショップポイントと会員ランクについて
ショップ会員の方には、お買い上げ金額の1％をショップポイントとして還元しております。こちらのポイントは次回以降、当店のお買い物に1ポイント=1円としてご利用いただけます。
たくさんお買い上げいただいたお客様には、さらにお得な還元率でポイントを付与させていただきます。
ブロンズ会員 ご登録時初期
シルバー会員 半年で10000～30000円ご購入 ポイント2倍
ゴールド会員 半年で30000～100000円ご購入 ポイント3倍
プラチナ会員 半年で100000円以上ご購入 ポイント4倍
※会員ランクの切り替えは月初に行わせていただきます。
※新作商品、セール商品など一部対象外がございます。
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クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社
VISA
MASTER
JCB
【備考】
●カード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※システムの仕様上、ご注文後にお客様による再決済が出来かねております。クレジット決済が完了していないご注文に関しましてはキャンセルさせていただきます。お手数をおかけしますが再度ご注文いただきます様、お願いいたします。
銀行振込
●ご注文者様氏名とお振込名義が違う場合は必ずお知らせ下さい。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
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GMOあおぞらネット銀行
法人第二営業部
普通 1601181
カ)ハルパ
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宅配便
【業者】ヤマト運輸、日本郵便（ゆうパック、レターパックプラス）
【備考】
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【商品発送時期の目安】
----------クレジットカード支払----------
◆月曜(または休業日の翌日)朝8時までのご注文・・・・翌営業日までに発送
◆月曜(または休業日の翌日)朝8時以降のご注文・・・・翌２営業日までに発送
◆火～金曜8時までのご注文・・・翌営業日までに発送
◆火～金曜8時以降のご注文・・・翌2営業日までの発送
----------銀行振込----------
◆月曜日～金曜日15時までのご入金・・・翌営業日までに発送
◆月曜日～木曜日15時以降のご入金・・・翌２営業日までに発送
◆休業日前日の15時以降のご入金・・・翌２営業日までに発送
（土・日・祝日・臨時休業日は出荷をお休みさせていただきます）
出来るだけ早いお届けを心がけておりますが、
連休明けやセール期間中など、注文の混雑状況によって発送が上記目安より遅くなる場合も御座います。
在庫のない商品（※１）や予約販売商品につきましては入荷次第の発送となります。
（※１）弊社は他にも別運営サイトがございます関係上、
画面上に在庫が残っておりましても、 社内にて 『売切れ』が発生している場合が御座います。
万が一在庫が不足してしまった場合、メールまたはお電話にてお伺いをさせて頂きます。
（ご連絡が3日以上取れない場合、不足品を差し引いたご注文のみをたまわり
発送をさせていただく場合がございます。）
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【宅配送料】
全国一律600円
（3980円以上ご購入で送料無料）
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【梱包について】
梱包は一般的なヤマト運輸規定梱包材を使用しております。
（日本郵便による配送の場合はレターパックを使用）
貼り付け伝票の品名欄は「衣類」または「レディースバック」に記載を統一しております。
（その他の品名がご希望の場合は備考欄にご入力ください。）
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【銀行振込のお客様へ】
商品の発送は、ご入金の確認が取れ次第となりますので、 ご了承下さい。
(配達日指定がない場合は、基本的にご入金確認後の翌営業日出荷です。)
ご入金は当店からの『ご注文内容確認とお振込みについて』のメールが届いた日から
7日以内にお願い致します。
万が一 期間内にご入金が確認できない場合は、ご注文のキャンセルと
みなさせていただきますので、ご注意くださいませ。
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【配達時間帯が指定出来ません】
【郵便局止め指定出来ます】
郵便局止め指定をご希望の場合
備考欄または配送先住所欄に、お受け取りをされる
郵便局名をご入力ください。
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【送料料金表】 全国一律料金：600円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 １配送先につき、合計 3980円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
ゆうパケット
【備考】
【各種手数料】
送料：370円
送料や配送方法の変更がある場合、 弊社からの「ご注文について」というメールにその旨を記載させていただきます。
【ご注意】
・商品は郵便受けに投函されます。
・万が一配送遅延、投函後の盗難があった場合、配送保証は適用されません。
・配送による過失（紛失・破損）があった場合は、配送委託先の郵便局まで直接連絡ください。
【内容物について】
ゆうパケットは厚み3cm・重さ1kgの容量制限がございますので、 化粧箱付の商品は箱を取払うか折りたたんで同梱となります。
ギフト用にご購入される場合は『宅配便』配送に切替えていただくことを推奨いたします。
【商品発送から到着までの目安】
弊店（千葉県）から400km圏内は発送日の翌日、400km圏以上は発送日から2日目のお届け予定になります。（離島・一部地域を除く）
到着日時指定をすることはできません。
【商品発送のタイミング】
----------クレジットカード支払、代金引換----------
◆月曜(または休業日の翌日)朝9時までのご注文・・・・翌営業日までに発送
◆月曜(または休業日の翌日)朝9時以降のご注文・・・・翌２営業日までに発送
◆火～金曜15時以降のご注文・・・翌2営業日までの発送
----------銀行振込----------
◆月曜日～金曜日15時までのご入金・・・翌営業日までに発送
◆月曜日～木曜日15時以降のご入金・・・翌２営業日までに発送
◆休業日前日の15時以降のご入金・・・翌２営業日までに発送
（土・日・祝日・臨時休業日は出荷をお休みさせていただきます）
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消費税率変更に伴うご注意
2019年10月1日から施行されます消費税率の変更に伴いまして、税率を10％に変更させていただいております。
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
【アウターファッション商品の場合】
◆サイズ交換について◆
商品到着後７営業日以内にご連絡を頂いた場合のみ受付けます。
お客様の元で傷や汚れの生じた商品や、外箱・タグなど付属品をなくされた場合、
交換を承りかねますのでご注意くださいませ。
交換にかかる往復送料はお客様負担となります。
（※アウターファッション＝ジャージやジーパンなど素肌に直接着用しないファッション商品）
【下着類の場合】
◆お客様都合によるご返品・交換について◆
下着類は、衛生管理上の都合により、ご着用の有無に関わらず
お客様都合（イメージ違い、注文間違え等）による返品・交換はお断りしております。
【不良品・誤送品の交換について】
検品には万全を期しておりますが、万が一商品の不良・誤送・破損品がございましたら、
ご到着日より7日以内にご連絡頂けますようお願い申し上げます。
当店送料負担の上、責任をもって良品とご交換させていただきます。
交換はご注文と同商品にて対応させていただきます。
交換商品が在庫切れ等によりご用意できない場合は
ご返品（返金）、または類似品交換をご提案させて頂きます。
※以下の場合ご交換がお受けできない場合がございますのでご注意下さい。
・一度お召しになった/洗濯をされた商品/お客様のもとで傷や汚れの生じた商品
・商品到着後7日を過ぎた商品
・商品箱やタグなど付属品を破棄された商品
返品に関するご連絡・お問合せは下記連絡先へお願いいたします。
郵便番号：272-0035
住所：千葉県市川市新田４丁目１０－１６ 株式会社halpa
TEL:080-4623-8808
MAIL:info@halpa.jp